企業データ統合ソリューションの選択は、業種、規模、年数に関係なく、現在の市場で競争するために組織が取る戦略的技術的意思決定のリストの中で非常に重要な位置を占めています。システム、アプリ、データの接続方法を検討することは、どんな企業にとっても一番の利益であり、このようなテクノロジーを取り入れないことのリスクは非常に大きく、DX(デジタル変革)によってもたらされる可能性は非常に大きいのです。

今日の情報化時代において、企業は技術革新を成功させるためにエンタープライズの統合プラットフォームを採用しないといけません。これによって既存のデータ資産を活用することができ、シームレスなパフォーマンスや迅速なデリバリー、あらゆる技術的努力の商業的実行可能性が保証されますからね。

以下は、本記事における主なポイントです:

  • Workato と Boomi は共に、企業のプロセスを自動化し、円滑なデータフローを確保するための企業統合ソリューションの大手である。
  • Workato はユーザーに優しい機能で際立っており、Boomi は豊富なコネクタライブラリと大規模な統合に適していることで知られている。
  • Workato は、リアルタイムのデータ同期やエラー処理などの機能で使いやすさを提供する。
  • 対する Boomi は複雑な統合のサポート、高度なワークフロー管理システム、マスターデータハブを提供している。
  • 両者共、ユーザーのフィードバックによれば、それぞれ長所と短所がある。

そこで本記事では、統合ソリューションである Boomi と Workato を、さまざまな側面や要件に合わせてわかりやすく比較していきます。

iPaaS (Platform as a service) について

i-PaaS(サービスとしての統合プラットフォーム)ソリューションは、現代の企業運営において重要な役割を果たしており、多様なアプリケーションやシステム間のスムーズな相互作用を実現します。また、i-PaaS はクラウドベースの統合手法であり、手作業による統合よりも早くアプリケーション、データ、プロセスを接続することができます。

このテクノロジーは、さまざまなシナリオに分散されたソフトウェアアプリケーションを組み合わせる一連の自動化されたテクノロジーとして機能します。また、市場での SaaS(サービスとしてのソフトウェア)アプリケーションの普及に伴い、全データの接続および管理のための、より簡単かつ自分でできるソリューションに対する需要も高まっています。

さらに、ダッシュボードとユーザーに優しいインターフェースにより、iPaaS で統合とコネクタのエコシステムがわかりやすくなります。そして多くの iPaaS は、ドラッグ&ドロップのローコード/ノーコード機能に向かっており、それによってビジネスリーダーや市民インテグレーターは、新しい統合を組み立ててそれをデプロイし、既存のものを削除または置き換えることができます。

その一方で、iPaaS は、開発方法をよりコントロールしたいと望むプログラマーに、高いコード環境を提供することもできます。このようなデータ統合ソリューションで、オンプレミスとクラウドベースのアプリケーション間のデータの流れが実現するだけでなく、複数のクラウドアプリケーションを相互接続することもできるようになります。この同期はリアルタイムで行われるため、企業内でデータを伝達する最も効率的な方法となり、これは社内の手続きだけでなく、CRM(顧客関係管理)や ECプラットフォーム と ERP(企業資源計画)やマーケットプレイス・プログラムのような社外とのやりとりにも適用されます。

Boomi と Workato は、企業統合の要件に関して際立っており、両者とも、あらゆる規模の組織において、業務の自動化と効率化を支援し、アプリケーションとシステム間のスムーズなデータの流れを保証します。そこで本記事では、両システムの多くの機能と、それぞれが統合プロバイダーとしてどのようにユニークに適しているかを見ていきます。

Workato と Boomi:主な機能 

Workato とは

Workato は洗練された iPaaS ツールで、さまざまなアプリやデータソースを連携させることで、企業のプロセスを効率化します。Workato の特長の一つとして、その使いやすさが挙げられ、迅速な統合やオートメーションとデータ管理手法の作成を支援するシンプルなインターフェースを通じて一連の機能を提供し、その安全な統合サービスは、複雑なビジネスロジック、マルチステップワークフロー、条件付きアクションを処理します。また、Workato は AWS(Amazon Web Services)と Google Cloud Platform のパブリッククラウドインフラストラクチャ上でホストされています。

Boomi とは

Boomi は、クラウド中心の iPaaS(サービスとしての統合プラットフォーム)として機能する、強力で機能豊富なもう1つの iPaaS テクノロジーです。ITインフラストラクチャとオペレーションのさまざまな領域を処理する一連のプラットフォームサービスを通じて、ビジネスアプリケーションを相互リンクしてその間でデータを動員することに重点を置いており、ユーザーが作成したマップとコネクタを他のユーザーがアクセスできるようにすることで、コネクタとデータマッピング機能が最大限に活用されます。また、米州、欧州、アジア太平洋地域でAtom Clouds と Test Atom Clouds を維持および運営しています。

主な機能:

iPaaS(サービスとしての統合プラットフォーム)ソフトウェアにおける機能の重要性は、企業内の様々なアプリケーション、システム、データソース間のシームレスな接続性と相互運用性を可能にする重要な役割から生じます。ここでは、競合である Workato と Boomi の最も重要な機能をいくつか見ていきましょう:

Workato:

  • ローコード/ノーコードのインターフェース 
  • 1,000以上のアプリケーション向けの事前構築済みコネクタ
  • ドラッグ&ドロップのレシピビルダー
  • リアルタイムデータの同期
  • トレーニングライブラリおよびオンラインフォーラム 
  • エラー処理およびモニタリング

Boomi:

  • ローコード/ノーコードのインターフェースとビジュアルデータマッピングツール
  • 2,000以上のアプリケーション用の事前構築済みコネクタ
  • 複雑な統合、EDI(電子データ交換)、B2B 統合に対応
  • データガバナンスおよびセキュリティ機能 
  • 高度なワークフロー管理機能
  • アプリケーション全体のマスターデータを管理するマスターデータハブ

Workato と Boomi の比較表 

側面/ソリューション

WORKATO

BOOMI

ワークフローのオートメーション

シチズン・インテグレーターに特化したオートメーション機能

オートメーション機能は、市民インテグレーター向けにはあまり重視されていない

機能および範囲

中規模企業や部門レベルの統合に最適

部門を超えた大規模で複雑な統合に適している

使いやすさおよび習得しやすさ

特にコーディング経験の浅いユーザーにとって、習得や設定がはるかにしやすい

比較的複雑であり、技術的なユーザー向け

パワーおよび柔軟性

Boomi と比べてパワーも柔軟性も劣る

Workato よりもパワフルで柔軟

API

アドオンとしてAPI プラットフォームがあり、API レシピとアクセスポリシーを提供している

主なサービスセットには包括的で詳細な API 管理機能が含まれている

サポート対応

トレーニング教材、チケットシステム、オンラインのディスカッションフォーラムへの学習アクセス

メールによるサポート、ナレッジベース、カスタマーフォーラム、ドキュメント

データ管理およびスケーラビリティ(拡張性)

カスタム REST コネクタはスケーラブルだが、Boomi と比べると企業レベルの統合ではスケーラビリティが劣る

高度なデータ管理機能を備えたスケーラビリティには定評があるが、習得は比較的難しい

UI(ユーザーインターフェース)/UX(ユーザーエクスペリエンス)

UI は、非技術系ユーザーでもシンプルで直感的に操作できるようにデザインされている。

UI は Workato のよりも複雑で、技術者向けである。

ドキュメント

かなりしっかりしたドキュメントがある

それなりのドキュメントがあるが、Workato には及ばないい

料金体制

ワークスペースの年間基本料金を支払うビジネス&製品価格モデルであり、レシピは個別またはパックで購入可能

「プロ」と「エンタープライズ」の2つの価格モデルがあり、月額基本料がかかるが、レシピは無料。

価格分析

Workato と Boomi は、それぞれさまざまなライセンスモデルの下で運営されており、その結果、それぞれのユーザーベースに対する適合性と手頃な価格の度合いが違ってきます。このセクションでは、両社の競合他社が提供する多様な価格プランについて見ていきましょう:

Workato の料金体系:

Workato には以下のように2つの価格オプションがあります:

  • ビジネス:中小企業向けのプラン。基本ワークスペース料金とレシピごとの料金で構成されており、年間基本ワークスペース料金は$10,000からで、アクティブなレシピの追加およびトランザクション費がかかる。
  • 製品:独自の統合製品を作成して販売したい企業向け。基本ワークスペース料金と製品ごとの料金で構成されており、ワークスペースの基本料金は年間$25,000から。製品のユーザー数とトランザクション数によって料金が決まる。

Boomi の料金体系:

Boomi には以下のように4つの価格帯があります:

  • プロフェッショナル:中小企業向け。基本料金と取引ごとの料金があり、月額基本料は1,000ドルから。取引ごとの費用は、口座で処理された取引数によって決まる。
  • プロプラス:中堅企業向け。基本料金と取引ごとの料金があり、月額基本料は3,000ドルから。アカウントで完了したトランザクションの数によって、トランザクションごとのコストが決まる。
  • エンタープライズ: 大企業向け。基本料金とトランザクションごとの料金があり、月額基本料は5,000ドルから。トランザクションごとのコストは、アカウントで処理されたトランザクション数によって決まる。
  • エンタープライズプラス:複雑な統合が必要な企業向け。基本料金とトランザクションごとの料金があり、月額基本料金は10,000ドルから。トランザクションごとのコストは、アカウントで処理されたトランザクション数によって決まる。

ユーザーレビュー

Workato:

G2 および Capterra の評価:5つ星中4.7

高評価:

  • 「これまで使った iPaaS の中で最も簡単なプラットフォームであり、とても直感的で、習得が簡単」 - ビジネスアナリスト
  • 「特に中小企業にとって非常に手頃な価格である。」
  •  「カスタマーサポートは素晴らしく、いつも早くて親切。」

低評価:

  • 「Boomi ほどパワフルでもないし、機能も豊富ではない。」
  • 「事前構築済みコネクタライブラリは、Boomi ほど大きくない。」
  • 「スケーラビリティは、大きな組織にとっては問題となりうる。」

Workato の使いやすさ、強力な機能、手頃な価格設定はユーザーに高く評価されています。

Boomi:

G2 の評価:5つ星中4.3、Capterra の評価:5つ星中4.4

高評価:

  • 「強力で柔軟な iPaaS プラットフォームであり、これでビジネスプロセスの自動化と効率化が実現できる。」- フォーチュン500企業 CIO
  • 「使いやすく、管理も簡単で、幅広いコネクタがあらかじめ用意されているので、アプリケーションの統合がしやすい」。- ITマネージャー、中小企業
  • 「カスタマーサポートは素晴らしく、いつも早くて親切。」- ITコンサルタント

低評価:

  • 「特に中小企業にとっては高くつく。」
  • 「特に iPaaS に慣れていないユーザーにとっては、習得が難しいかもしれない。」
  • 「ドキュメントは改善の余地がある。」

Boomi の幅広い機能、複雑な統合のサポート、エンタープライズグレードのセキュリティとスケーラビリティはユーザーに高く評価されています。

実際のユースケース

以下の例にあるように、Boomi と Workato はともに、あらゆる規模の組織で、さまざまな実際のユースケースに対応するのに使えます:

  • CRM(顧客関係管理)システムと、MA(マーケティングオートメーション)のプラットフォームや ECプラットフォームなどの他のプログラムとの統合
  • HCM(人的資本管理)システムと、給与計算や人材管理システムなどの他のアプリケーションとの統合
  • ERP(企業資源計画)システムと、財務管理システムやサプライチェーン管理システムなどの他のアプリケーションとの統合
  • 内部および外部利用のための API の公開や維持を含む「API 統合」
  • 複数のソースからのデータを単一のデータウェアハウスまたはデータレイクに統合するプロセスである「データ統合」

ヘルスケア、情報技術、オペレーション、SNS、金融、メディア、非営利団体など、さまざまな業界において、実際の企業が Boomi や Workato を使ってどのように効率を最大化したか、具体的な例をいくつか挙げてみましょう:

Workato:

  • AMA(オーストラリア医師会)の DevOps チームは、Workato を使ってデータベースと Mailchimp の統合をわずか2日間で構築。現在、データはレガシー(旧式)データベースと Mailchimp の両方から自動的に抽出され、それが AMA の要件に従って変換されてシステム間で同期される。また、レコードは自動的に更新される(新メンバーの場合は作成される)。
  • Slack は Workato を活用して300のさまざまなソフトウェアにまたがるプロセスを自動化し、それによって手作業が減りデータとプロセスのガバナンスが保証されている。
  • 東南アジアの大手自動車グループである Cycle & Carriage(C&C)は、Workato を使って Workday と Workbot for Workplace をバックエンドで接続した。これにより、予約はいつでも Workbot 経由で直接行えるようになり、予約日が確定すると、従業員データが Workday から取得され、デジタルパスに入力され、Workbot 経由で従業員に直接送信される。
  • 大手重工業プロジェクトソフトウェア会社である Heavy Construction Systems Specialists (HCSS) 社では、データをよりシンプルでアクセスしやすいものにしたいと考えられていたことから、エンタープライズ・ソフトウェア・サービス・チームが、Workato を使って、Salesforce のクラウドベースの分析プラットフォームである Einstein にデータをプッシュし、読みやすいダッシュボード形式でビジネス全体に実用的なビジネスインサイトを提供している。
  • Hubspot の IT チームは、Workato を活用してバックエンドで HubSpot のエンタープライズコラボレーションプラットフォームにデータをマッピングし、HelpDesk Assignment Rules のダッシュボードを作成した。このダッシュボードにより、HelpDesk チームはオフィスの場所や地域などの設定ルールに基づいて、特定のオンボーディングタスクをどのチームメンバーに割り当てるかを決定することができ、この統合により、特定のオンボーディングタスクのためにチームメンバーを自動的に割り当てることもできる。
  • New South Wales Rural Assistance Authority は、Workato を使って、主にニューサウスウェールズ州の民間生産者(約26,000の農業経営体)に対する資金援助のプロセスを自動化した。

Boomi:

  • ヘルスケア/フィンテックのイノベーターである HealthBridge 社は、Boomi と AWS(Amazon Web Services)上でビジネスを拡大しながら効率性とパートナー満足度を実現するセルフサービスのエンゲージメント・ポータルを、Boomi Flowを使って構築している。
  • クラウド優先型企業である Moderna Therapeutics 社は、生活向上のための生物医学のイノベーションを加速させるべく、大規模なアプリケーションポートフォリオの統合が必要であり、Boomi のクラウドネイティブ統合プラットフォームが、システムを統合して複雑なクロスプラットフォームのビジネストランザクションを自動化することで、Moderna の規模拡大が実現した。
  • 英国のメディア会社である Sky は、Boomi のプラットフォームを使って、顧客がサービスの問題を速やかに解決できる革新的なアプリケーションを作成し、その結果、顧客満足度が大幅に上がり、1 年以内に 600 万ポンドの節約につながった。
  • LinkedIn は、Boomi の iPaaS ソリューションである AtomSphere を使って、次の2つの重要なビジネスプロセスを自動化している: 
    • Salesforce.com の Sales Cloud と Oracle eBusiness Suite を統合することによる、見込み客から入金までのプロセスの自動化。
    • LinkedIn の営業チームが高い確率で好機を特定できるようにするための、複数さまざまデータソースを Salesforce.com の Sales Cloud に取り込む「Crystal Ball」と呼ばれるプロセスの自動化。
  • グローバル IT ベンダーの Riverbed Technology 社は、オンプレミスの TIBCO のBusinessWorks から Boomi のクラウドネイティブプラットフォームにアップグレードすることで、統合と取引先 EDI(電子情報交換)のスピード、敏捷性、コスト効率の向上を実現した。
  • 情報技術流通大手の Exertis は、Boomi を利用して IT と業務の効率化を図り、摩擦のない取引を実現して急成長を遂げている

使いやすさおよび UX(ユーザーエクスペリエンス)

Workato  とBoomi は、どちらも使いやすい iPaaS ソリューションですが、両者には、ユーザビリティ(使いやすさ)の点で特筆すべき違いがあります。

Workato:

Workato は、技術的なユーザーにもそうでないユーザーにも使いやすいことを目的としており、ドラッグ&ドロップのインターフェースを利用することで、簡単に統合を開発および管理することができます。また、統合プロセスを支援するための事前構築済みテンプレートと接続もいくつかあります。そして、Workato には、ユーザビリティの面での主な特徴の1つとして多用途性があり、ユーザーは、例えば ダッシュボードやレポートをデザインしたり、統合の表示方法をパーソナライズしたりできるなど、UI を要件や好みに合わせてカスタマイズできます。

また、そのアクセシビリティの高さは、ユーザビリティの面でも大きなポイントです。大規模なドキュメントライブラリやコミュニティフォーラムなど、ユーザーが使い始めるのを支援するさまざまなサービスがあり、オンラインや教室での指導など、さまざまなトレーニングコースも提供されています。

総じて、Workato のユーザーに優しい統合プラットフォームとしての評判は、ユーザーに優しいインターフェース、ノーコード/ローコードのアプローチ、事前構築済みテンプレート、包括的なサポートリソースの結果から来るものです。

Boomi:

Boomi はユーザーに優しいものであろうとしてはいますが、より技術者向けであり、UI は Workato のよりも複雑で、より多くの機能と性能が備わっています。

また、そのビジュアルプログラミング環境は、使いやすさの面で主なポイントの1つであり、このビジュアルプログラミング環境により、顧客はコーディングの必要なく統合を確立して管理することができます。

Boomi には、マスターデータのハブとして知られる、アプリケーション全体のマスターデータを管理、規制、同期するための単一のプラットフォームがあり、データ管理とガバナンスが非常に重要な組織に適しています。

そしてスケーラビリティは、ユーザビリティの面で Boom iのもう一つの大きな特徴であり、その UI は、最も複雑で要求の厳しい統合にも対応できます。Boomi は、さまざまなアプリケーションとの統合を必要とする企業にとっても優れた選択肢です。

まとめ

Workato と Boomi はどちらもシンプルな iPaaS ソリューションです。どちらのプラットフォームが適しているかは、独自のニーズと要件によって決まり、例えば技術者でないユーザーでも簡単に使えるプラットフォームが欲しい場合には Workato  が良い選択肢となり、より強力で適応性の高いプラットフォームをお望みであれば、Boomi が素晴らしい選択肢となります。

どちらのプラットフォームが好みかは、両方のプラットフォームで試してみるべきです。Workato と Boomi はどちらも無料トライアルがあるので、有料のサブスクリプションにコミットする前に試してみるといいでしょう。

情報化時代への深化に伴い、企業はそれに応じてデジタル戦略を変えていかないといけません。これは、DX 活動を始めるのに適した統合テクノロジーを選ぶところから始まり、十分な情報に基づいた決定を下すには、Boomi と Workato、Azure と AWS、WSO2 と Mulesoft の比較など、よく使われている製品とその長所および短所を厳密に調べる必要があります。

以下の考慮事項で、企業は適切な製品を選択して、企業のデータ管理を効率的に合理化し、同時にビジネスのプロセスを強化することができるようになります。 Boomi と Workato のどちらを使うかを決める場合は、次の考慮事項に留意しましょう:

統合ワークフローのデザインや保全はどれくらいシンプルか?

そのプラットフォームは市民の統合に対応しているか?

そのプラットフォームには、連携が必要なアプリケーションのための統合機能があらかじめ構築されているか?

そのプラットフォームは強力な自動化が可能か?

そのプラットフォームにはコラボレーション機能が組み込まれているか?

そのプラットフォームは、現在および将来のワークロードに対応しているか?

提案:

  • 中小企業にとって手頃な価格で使いやすい iPaaS ソリューションを探していたら Workato 、複雑な統合や EDI に対応できる iPaaS ソリューションが必要なら Boomi の方が良い選択である。
  • 大規模な組織のニーズを満たすために拡張できる強力で機能豊富なプラットフォームを探しているなら Boomi、中小企業に適した、使いやすく手頃な価格のプラットフォームを探しているなら Workato が良い選択である。
  • 技術者でないユーザーにも使いやすいプラットフォームを探しているなら Workato、より強力で柔軟なプラットフォームを探しているなら Boomi が良い選択である。

Integrate.io ができること

本記事では Boomi と Workato を深く掘り下げてみましたが、他のプラットフォームにも統合の課題に対する特定のソリューションがあるという点は注目すべきです。そしてそのようなプラットフォームの1つとして Integrate.io があります。Integrate.io は、ユーザーに優しいインターフェースと ETL 要件に対応する強固な機能で知られており、ETL とリバースETL、CDC と ELT、インスタントAPIジェネレーション、データオブザーバビリティのソリューションで際立っています。また、ローコードとノーコードで大規模なETLを提供する最初のプラットフォームの1つであり、ユーザーはリレーショナルデータベース、SaaS、CRM、Salesforce など、100以上(現在では200以上)のデータデスティネーションとソースからパイプラインを構築することができます。

さらに、本プラットフォームでは、コンプライアンスのベストプラクティスを遵守しながら、データのクリーニング、正規化、変換を行うことができ、テーブルレベルでのバッチ変換が可能なため、レコードを1件ずつ確認するよりも効率的でコスト効率に優れています。

Integrate.io を利用する主な利点は以下の通りです:

  • ユーザーに優しいインターフェース
  • データ量が多く、処理が必要な場合に適している
  • 組織レベルでより手頃な価格
  • 計算能力(クラスタとノード)の柔軟な管理 
  • 基本プランに含まれるオンボーディングのサポート

最終的には、統合プラットフォームの選択は、企業独自のニーズと課題に沿ったものであるべきであり、Integrate.io は、検討すべき有効な選択肢となります。

詳細は、14日間の無料トライアルへのサインアップや、当社の専門家によるデモで、このプラットフォームがデータ駆動型プロジェクトにどのように適合するかをぜひご確認ください。